亲爱的CSGO客服团队:

你好,我不知道这封信会由谁来读,也不知道你会不会把它读完,但我还是想写,就当是为我这八年来的青春,画一个句号。
昨天,我的账号被永封了,原因是“第三方软件违规”,我没有开挂,也没有恶意破坏游戏体验,我唯一可能“违规”的,是因为我在一场竞技中,为了不让队友继续争吵,我打了一句“别吵了,都是中国人”,然后就被举报,然后就被系统检测,然后就是那封冷冰冰的自动邮件。
我知道你们会告诉我:“这是系统自动检测的结果,无法人工干预。”我也知道,我写的这封信大概率会被自动回复的“亲爱的玩家,感谢您的来信……”给吞没,但我还是抱着一丝希望,想跟你们说说我的故事。
2016年,我第一次接触到CSGO,那时候我还上大学,宿舍四个人,每天最快乐的事就是开黑,我们没有什么战术,没有什么枪法,甚至连投掷物都扔不明白,但我们有一个共同的目标——赢,哪怕只是从白银一升到白银二,都能让我们庆祝一整个晚上。
你记得吗?那时候的国服环境还没有现在这么复杂,我们会在死斗服里互相调侃,会在匹配到外国人的时候用蹩脚的英语跟对方交流,你记得吗?那时候游戏里最可怕的事情不是外挂,而是队友突然说“我妈妈叫我吃饭了”。
后来我毕业了,工作了,宿舍的四个人也各奔东西,但CSGO还一直在我电脑里,从未删除,每当加班到深夜,我都会打两把休闲,用那种熟悉的枪声来缓解一天的疲惫,那把M4A4、那把AWP、那些早已背得滚瓜烂熟的烟雾弹点位,它们就像老朋友一样,从未离开。
我承认,现在的CSGO变了,外挂变多了,戾气变重了,监管机制越来越严格,却也越来越不近人情,我理解你们打击作弊的决心,我理解你们为了维护游戏环境的初衷,当系统一刀切地把我这样的老玩家也纳入打击范围时,我想问问你们——
你们还记得游戏的初衷是什么吗?
我从来没有抱怨过这个游戏,我花钱买皮肤,买通行证,买各种贴纸,我甚至在游戏里认识了我现在的女朋友——那是在炼狱小镇的休闲模式里,她残局1v4,我开了麦说了一句“牛逼”,后来我们加了微信,现在已经订婚了。
如果不是这次封号,我不知道什么时候才会停下来回想这些,或许永远不会,我会继续在每个深夜打开CSGO,继续在熟悉的地图上穿梭,继续听着那些熟悉的枪声,直到这款游戏彻底停服。
但现在,这一切都结束了。
我不奢求你们解封我的账号,我知道那是不可能的,但我希望你们能看到这封信,能看到像我这样的玩家,不是数据,不是漏洞,不是“违规用户”,而是一个真实的人,一个陪伴了这个游戏八年的、从少年走向青年的普通人。
如果你们真的关心这个游戏,请在自动化系统的背后,留一点人性的温度,请在那些冷冰冰的封禁通知之前,给玩家一个真正被倾听的机会。
感谢你们八年来为我提供的游戏体验,一路走好,Counter-Strike: Global Offensive。
此致
一个再也没有账号的玩家
2025年3月
写完这封信,我点击了“发送”,我不知道它会被谁看到,也不知道会不会有人回应,但我把信也贴在了我的游戏截图文件夹里,那里有几千张截图,记录着每一个精彩的瞬间、每一个搞笑的失误、每一个跟兄弟们一起大笑的夜晚。
再见了,CSGO,或者说,再见了,我的青春。
